מוישי צרפתי, אחראי מתנדבי סניף מודיעין עילית ומוקדן ידידים, ענה לשיחה, לקח פרטים והזעיק מתנדבים לכתובת. משה צורף – סג"מ מוקד מרכז, ומאיר פרידמן, מתנדב סניף רמת גן, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם פתחו המתנדבים את דלת הרכב בזריזות וחילצו את התינוק בשלום, ללא גרימת נזק לרכב. משה מספר: "ישנתי בקושי … המשך לקרוא רמת גן: מוקדם בבוקר, ילד ננעל בשגגה ברכב, מתנדבי ידידים שהוזעקו למקום חילצו אותו במהירות • "ישנתי בקושי שעתיים בלילה, אבל כשצריך לחלץ תינוק שוכחים מהעייפות"